RECLAMOS DE CONSUMIDORES SERÁN SOLUCIONADOS EN 30 DÍAS HÁBILES

Los reclamos presentados por los consumidores ante el Indecopi contra proveedores de bienes y servicios ahora serán resueltos en un plazo máximo de 30 días hábiles.Esto en virtud a la creación de 16 órganos resolutivos de procedimientos sumarísimos, los cuales empezarán a funcionar desde mañana 1 de diciembre, según precisan dos resoluciones emitidas por el Indecopi y publicadas el fin de semana pasado.De acuerdo con Martín Zecenarro, gerente del área de servicios legales de la consultora KPMG Perú, la creación de estos organismos responde a lo estipulado en el código de consumo.