Raúl Vera la Torre, un ejecutivo de Shougang Perú que maneja las relaciones con el gobierno y los periodistas, reconoció en una entrevista en Lima que la empresa enfrentó quejas sobre asuntos como la escasez de viviendas, la escasez de agua y expulsiones de los ocupantes ilegales, según un artículo publicado en el New York Times. Sostuvo que este mes, Shougang ha llevado a cabo proyectos para mejorar la calidad de vida en la ciudad, como el suministro de agua potable a muchos residentes. Sin embargo, dijo, "una empresa no puede asumir tareas que son los de un gobierno" . La mina ha sufrido de una a cuatro huelgas cada año, según Evan Ellis, un especialista en las relaciones chino-americana en el Centro de Estudios Hemisféricos de Defensa en Washington. Los trabajadores dijeron que los problemas comenzaron en la década del 90, cuando la empresa redujo a la mitad el número de trabajadores.
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