MEJORARÁ DEFENSA DEL CLIENTE BANCARIO
10 de junio de 2005

El Indecopi, la Asociación de Bancos y la Asociación Peruana de Consumidores enviaron a la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso un proyecto de ley para defender mejor los derechos de quienes realizan transacciones financieras. El proyecto contempla disposiciones que obligarían a las empresas a elaborar una mejor redacción de los contratos que celebran con sus clientes; la aprobación obligatoria por parte de la Superintendencia de Banca y Seguros de cláusulas generales incorporadas en esos contratos; condiciones de respeto temporal de las promociones ofrecidas que por efectos del mercado deban ser dejadas de ofrecer; obligación de presentar información sobre los intereses, comisiones y gastos; y la aprobación de una fórmula oficial de los conceptos a considerar para el cálculo de intereses, entre otras.