Su condición de nuevo secretario general de la OEA parece haber atemperado el ánimo de José Miguel Insulza. El ex canciller chileno consideró que la molestia de los peruanos por el video denigrante difundido por LAN Perú es "justificada y genuina", y que de haber sucedido en su país se hubiese reaccionado de la misma manera.En una entrevista concedida a El Mercurio de Chile, Insulza dijo que nadie puede pensar que el gobierno de Ricardo Lagos de alguna forma haya estado detrás de la emisión del video. Empero añadió que "me parece muy natural que los peruanos se molesten".La misma respuesta dio cuando se le consultó por el caso de la pinta de un grafitti sobre un monumento histórico en el Cusco por parte de dos jóvenes chilenos."En Isla de Pascua hubo una situación parecida y los pascuenses se molestaron. Es natural que Perú quiera cuidar sus enormes riquezas arqueológicas", respondió.Respecto de los votos de Perú y Bolivia durante su elección en la OEA, dijo que la interpreta como el "producto de problemas pendientes, ya sea antiguos o recientes, que espero que se despejen".Sin embargo, no quiso tocar el tema de la venta de armas, porque en su opinión su país ya dio las explicaciones necesarias en 1995. Más adelante, opinó que los problemas con el Perú no son insolubles, y expresó que espera que se firme un TLC con Perú y Bolivia.