El Osiptel anunció que iniciará procesos sancionadores a Telefónica Móviles (Movistar), América Móvil (Claro) y Nextel del Perú, que podrían llevar a multas de hasta S/.1'207,500 para cada una, luego de que hallara elementos que le permitieron inferir que las empresas no habrían tomado las medidas necesarias y suficientes para dar un servicio continuo antes y después del terremoto del 15 de agosto.En una sesión conjunta de las comisiones de Transportes y de Defensa del Consumidor del Congreso, el titular del regulador, Guillermo Thornberry, aseveró que las compañías también tendrían que hacer devoluciones a los usuarios, pero no precisó si serán monetarias o con minutos libres de llamadas, pues aún hay que esperar a que culmine toda la investigación, proceso que tardaría un mes a lo sumo.
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