El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) afirmó que buscará "la mejor y más racional" solución a las diferencias que existen entre la propuesta de Factor de Productividad del regulador (8.23 por ciento) y de Telefónica del Perú (4.13 por ciento)."Las audiencias públicas son las ocasiones en las cuales los temas se pueden tratar de una manera diferente porque son técnicos y deben ser debatidos con racionalidad, con mucha calma y ponderación", dijo el presidente del Osiptel, Guillermo Thornberry. Por su parte, el gerente de Políticas Regulatorias del Osiptel, José Gallardo, indicó que el Factor de Productividad debe recoger las eficiencias y reducción de costos que obtiene la empresa para que sean trasladados a los usuarios, a través de una reducción de tarifas.