EMPRESAS ATENDERÍAN RECLAMOS DE CONSUMIDORES EN 15 DÍAS HÁBILES

La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso, aprobó un nuevo dictamen, por el cual se reduce el tiempo de resolución de reclamos de los consumidores por parte de las empresas, de 30 días calendario, que es el plazo actual, a solo 15 días hábiles.Esta decisión se toma luego que el Poder Ejecutivo observara la iniciativa inicial aprobada por el Parlamento, la misma que planteaba que los reclamos se resuelvan en un plazo máximo de 10 días hábiles: 7 días hábiles como plazo normal y una extensión de hasta 3 días hábiles más.