OSIPTEL PROPONE QUE SALDOS DE TARJETAS PRE PAGO DE TELEFONÍA NO SE PIERDAN

El Organismo Supervisor de la Inversión en Telecomunicaciones (Osiptel) propuso que los saldos de las tarjetas pre pago en el servicio de telefonía no se pierdan, lo que mejoraría las condiciones de uso y beneficiaría a los usuarios, informó su presidente, Edwin San Román."En esta propuesta de norma se obliga a todas las empresas que ofrecen tarjetas, que los saldos no utilizados tengan que ser cargados en la siguiente oportunidad que el usuario emplea otra tarjeta", comentó.Indicó que la propuesta se concretó luego de realizar un trabajo de análisis de seis meses y la misma modificaría algunos artículos de la Ley sobre condiciones de uso de los servicios públicos de telecomunicaciones."Esa propuesta está en una etapa de consulta y en un plazo de 20 días las partes involucradas podrán enviar sus respectivas opiniones u observaciones", comentó. Además, la propuesta establece que las tarjetas pre pago no podrán tener un plazo de vigencia menor a 30 días calendario (antes era 15 días), contados desde su fecha de activación. Manifestó que también se establece que si una persona compra una tarjeta y no la utiliza, tendrá el plazo de un año para que la empresa le pueda reconocer ese valor y le brinde otro servicio para que el usuario no tenga pérdida alguna.