Al cierre del 2017, más de 576 mil usuarios residenciales contaban con gas natural en Lima y Callao, y, entre ellos, aproximadamente 20 mil tienen conexiones para agua caliente, fuera de las conexiones para la cocina. Según Jorge Olazábal, gerente general de Cálidda, empresa concesionaria del servicio en Lima y Callao, el ahorro que los hogares generan por menos gasto en la cocina les sirve para instalar agua caliente cuando no cuentan con terma."El primer punto siempre es para la cocina y el segundo punto va para el agua caliente. Pero no todos los que están en cartera (usuarios) tienen los dos puntos, porque el cambio de estrategia vino del año pasado, cuando se instalaron de 15 mil a 20 mil termas. Este año estamos llegando a 50 mil clientes con agua caliente", indicó tras participar en el III Informe de Sector de Gas Natural del Perú 2018.