El Osiptel está preparando un nuevo texto único ordenado (TUO) de las condiciones de uso de los diversos servicios que prestan los operadores de telefonía fija y móvil, según indicaron fuentes allegadas a ese organismo regulador a Gestión. Ante el Congreso, el presidente de Osiptel, Rafael Muente, anunció que en diciembre próximo esa entidad estará prepublicando las condiciones de uso nuevas en el reglamento respectivo. Las fuentes de Osiptel explicaron que el TUO de las condiciones de uso contempla todas las disposiciones referidas a los derechos de los usuarios y las obligaciones de las operadoras de telefonía, así como los protocolos que deben seguirse para brindar la atención a los usuarios.