Entrevista a Rolando Luque, jefe de la Oficina Nacional de Diálogo y Sostenibilidad de la PCM.Usted pasa de un manejo neutral de los conflictos sociales en la Defensoría del Pueblo a tener un manejo político. ¿Qué va a cambiar en su actuación? Ante todo, yo soy un funcionario de Estado, convencido de que se va a llegar a soluciones justas a través del diálogo. La Oficina de Diálogo es una oficina puente, que articula a los sectores que ayudan a dar soluciones y establece la relación con la población. Queremos, principalmente, ganarnos la confianza y credibilidad de la población. Solo así podemos acercar al Estado con la gente.¿Seguirán con el modelo de mesas de diálogo, firma de actas? Muchos de los problemas se pueden resolver sin instalar una mesa de trabajo. En casos más complejos que requieren informes técnicos, soluciones a mediano plazo, sí cabe una mesa de diálogo. También hay casos que ameritan mesas de desarrollo, un espacio de concertación amplio donde participan autoridades regionales, sociedad civil, etc., sobre todo donde hay posibilidades de inversión. He propuesto crear en la Oficina de Conflictos y Diálogo un área de cumplimiento de los acuerdos.Muchos creen que será más burocracia.Al contrario, es ayudar a desburocratizar. En la Oficina de Diálogo tendremos un software con una matriz donde hay acuerdos, avances, responsables. Contribuir para que el Estado cumpla con lo firmado, concretar el acuerdo. ¿Esa área dentro de la Oficina de Diálogo les dará su rapapolvo a Salud, Economía, Energía, Educación, etc.? Un supraorganismo.No. Verá que el cumplimiento de lo pactado esté avanzando. De mi experiencia desde el 2003, no he visto convicción en el diálogo, que significa tomar la iniciativa. El diálogo parecía un recurso de última hora para apagar problemas. Se iba al diálogo en condiciones de presión, de inferioridad. Se terminaba firmando cualquier cosa. Las mesas de diálogo siguen siendo un formato válido, en la medida que no reemplace el funcionamiento del Estado. Cada sector tiene su competencia. ¿Si encuentra que Educación está fallando sobre lo acordado, qué harán? Primero, informar a los ministros y viceministro sobre los acuerdos incumplidos. El seguimiento permitirá determinar si el acuerdo requiere una resolución, presupuesto para su viabilidad. También las respuestas en el campo, donde está la población. Si se empezaron las obras. La Oficina de Diálogo trabaja con los sectores.¿Los ministros irán a las zonas en conflicto, estarán en las mesas? La decisión del premier es que, cuando hay un proceso de toma de decisiones frente a un problema, no hace falta que el ministro esté en el lugar.(Edición domingo).