INDECOPI MULTA A LAN PERÚ POR LIMITAR POSTERGACIÓN DE PASAJES
13 de junio de 2013

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que sancionó a la empresa Lan Perú por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor, al limitar a sus clientes el número de oportunidades de postergación de pasajes y por exigirles cobros prohibidos para el referido aplazamiento. La Comisión de Protección al Consumidor N° 2 multó a la aerolínea con 50 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a 185 mil nuevos soles, porque transgredió los artículos 47° y 66.7° del código, donde se garantizan la protección mínima en los contratos de consumo y el derecho de postergar el servicio en las mismas condiciones pactadas.Durante la investigación, el Indecopi verificó que Lan Perú cobraba un monto (al que denominó lucro cesante) de 75 dólares a los pasajeros que solicitaban postergar el boleto aéreo, pese a ser un cobro no permitido por la ley.

  • [El Peruano,Pág. 6]
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  • [Diario Uno,Pág. 11]
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  • [Correo,Pág. 5]
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  • [Diario 16,Pág. 10]
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  • [Expreso,Pág. 13]
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  • [Agencia Andina,-]
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  • [Perú 21,Pág. 10]
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